1、页面是多个报价窗口 + 多个k线、分时图窗口时行情变慢？

原因分析：期货合约数据更新快，软件收到每一个合约的每一笔新报价数据都要做运算和存储，会占用更多的CPU资源，尤其是单核的老电脑，这样的页面导致行情变慢。

解决办法：建议多个报价窗口合约数量总和不要超过30个。

2、网络速度变慢,经常弹出网络异常的消息框？

答：这个现象一般再非电信网络或者是多人局域网内比较常见。

原因分析：非电信的网络一般速度都比较慢,多人局域网可能有人使用占用流量的软件,导致网络较慢。

解决办法：安装电信网络和限制多人局域网的流量使用。

3、软件启动慢？

答：这个现象发生在单核的老电脑上，问题比较突出。

原因分析：软件启动过程要对所有交易所的所有合约，在内存建立一个检索表，这个过程比较耗费CPU资源。另外，如果交易和行情一起登录，还要对交易窗口做初始化，比单独登录行情耗费更多的时间。此外和网络也有关系.

解决办法：请尽量改用多核电脑，2核电脑能把启动时间缩短为现在的1/2，4核电脑能把启动时间缩短为1/4。而且安装WIN7兼容性好的系统.尽量不要使用XP等过时的系统.

4、软件调出k线图速度慢，经常卡死？

答：这个现象发生在使用联通、电信以外的用户，问题比较突出。

原因分析：中国的电信运营商，只有电信、联通这二家公司有自己的城际、省际、国际主干网， 其他的运营商都是租用这二家的主干网资源。因为这二家也卖自己的宽带，配给作为 竞争对手其他家宽带提供商的带宽不容易确定质量情况。

解决办法：建议安装电信或联通的宽带。在北方（北京、天津、山东、山西、河南、河北、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁）要安装联通宽带，在其他省份要安装电信的宽带。